L'intelligence artificielle, un nouveau défi pour les entrepreneurs fransaskois
Entre gains de productivité, transformation du marché de l'emploi et défis d'adaptation, l'intelligence artificielle (IA) était au cœur des discussions de la 10e édition du Gala BRAVO Entreprises.
Comptabilité, marketing, gestion des stocks, communication… Pour les petites entreprises, les responsabilités s'accumulent, sans toujours disposer des ressources nécessaires pour tout gérer. Mais l’IA pourrait bien leur faciliter la tâche.
C'est ce qu'a expliqué Sarah Bouchkhi, conférencière invitée par le Conseil économique et coopératif de la Saskatchewan (CÉCS) lors du gala BRAVO le 10 octobre au DoubleTree de Regina.
« Les petites entreprises portent beaucoup de casquettes sur leur dos », souligne-t-elle.
Selon l’experte, l'IA permettrait aux entrepreneurs d'accéder à des informations et à des outils qui nécessitaient auparavant des budgets importants ou le recours à des consultants.
Création de sites web, gestion administrative ou communication sur les réseaux sociaux, les possibilités sont nombreuses.
« L'intelligence artificielle leur permet d'avoir des ailes », résume la conférencière.
Avancer, mais à quel prix ?
Malgré ces avantages, Sarah Bouchkhi met en garde contre une adoption précipitée de ces nouvelles technologies.
« Ce n'est pas parce qu'on est en retard qu'on va vouloir aller trop vite », insiste-t-elle.
L'intégration de l'IA doit, dit-elle, être progressive et encadrée, afin de préserver la dimension humaine du travail.
En prenant en charge certaines tâches répétitives, ces outils pourraient justement permettre aux entrepreneurs de consacrer davantage de temps aux relations avec leurs clients.
Le marché de l'emploi est lui aussi concerné. La conférencière évoque ici l'utilisation de l'IA par certaines entreprises pour trier les CV et accélérer le recrutement.
Kinawa Beauty, l'IA au quotidien
À Saskatoon, Kingson Bilong n'a pas attendu pour intégrer l’IA à son entreprise, Kinawa Beauty, spécialisée dans la fabrication artisanale d'huiles capillaires naturelles.
« Nous utilisons déjà l'intelligence artificielle pour la plupart de nos tâches », explique l'entrepreneur, présent à la conférence.
Ce dernier y a recours pour la gestion de ses stocks, l’organisation du travail, le contenu de son site web ou encore l’analyse des besoins de ses consommateurs.
L'exemple le plus concret concerne l'étiquetage de ses produits. L'entrepreneur raconte avoir conçu ses premières étiquettes avec l'aide de l'IA, pour améliorer leur lisibilité et employer un vocabulaire plus adapté aux exigences du secteur cosmétique.
L'outil l'a également amené à s'interroger sur certaines formulations pouvant être interprétées comme des allégations thérapeutiques.
Ainsi, Kingson Bilong voit dans l'IA un moyen de gagner du temps et de mieux structurer son entreprise.
Des entrepreneurs encore peu préparés
Si certains entrepreneurs ont déjà franchi le pas, tous ne sont pas au même stade.
Interrogé sur la préparation des entreprises francophones de la Saskatchewan à cette transformation, Kouamé N'Goandi, directeur général du CÉCS, reconnaît qu'elles ne sont pas encore suffisamment outillées.
C'est précisément l'une des raisons pour lesquelles l'organisme a choisi de consacrer une partie de l’édition 2026 de son gala BRAVO à l’IA.
« On n'est pas là pour faire la promotion de l'intelligence artificielle, précise-t-il, mais plutôt pour encourager son utilisation efficace dans les domaines de l'économie et de l'emploi. »
Le CÉCS souhaite également accompagner les entreprises dans leur croissance, notamment en développant des services pour celles qui envisagent d'explorer les marchés des autres provinces de l'Ouest canadien.
B&Bowa's Cleaning Services couronnée
La journée s'est conclue par la soirée de gala, réunissant environ 180 participants. Parmi les cinq entreprises finalistes, B&Bowa's Cleaning Services Ltd., fondée à Regina en 2016, a remporté le prix BRAVO Entreprises 2026.
Photo de groupe lors de la soirée gala du prix BRAVO Entreprises 2026. PHOTOS Crédits : Ghita Hanane
« Je suis très heureux et ému de recevoir ce prix », a confié Pascal Bowa, qui a rappelé avoir commencé seul avant d'être rejoint par son épouse. Aujourd'hui, l'entreprise est présente dans plusieurs villes et compte une quarantaine d’employés.
Diplômé en ingénierie, Pascal Bowa raconte avoir renoncé à sa carrière pour se lancer dans le nettoyage, malgré les critiques de son entourage.
« Oui, je nettoie, oui, ma femme nettoie et on est fiers de ce qu'on a accompli », a-t-il déclaré.
L'entrepreneur lauréat souhaite encourager ceux qui hésitent encore à se lancer : « N'hésitez pas, ce n'est pas impossible. »
Le prix, un castor en bronze réalisé par le défunt artiste fransaskois Joe Fafard, vient récompenser le parcours de cette entreprise à l'occasion de la 10e édition du Gala BRAVO.